1989. Howard Dresdner
je po prvi put predložio pojam "Business Intelligence" kako bi
kategorizirao koncepte i metode koji pomažu u lakšem donošenju poslovnih
odluka.
Poslovna
inteligencija je značajan sastojak poslovnih inteligentnih sustava XXI.
stoljeća. Niz tehnologija trebaju omogućiti vrhunske personalizirane proizvode
za klijente, ali također i poslovnu učinkovitost za dugotrajne poslovne odnose
s okolinom.Tek potpunim razumijevanjem i integracijom različitih dijelova
poduzeća moguće je postići jedan kohezivan poslovni inteligentan sustav.
Postoje određeni
elementi poslovne inteligencije koji su po važnosti prikazani u piramidi
poslovne inteligencije. Naravno, što se pojednici više penju u piramidi, možemo
reći da imaju veću poslovnu inteligenciju.
Tek potpunim
razumijevanjem i integracijom različitih dijelova poduzeća moguće je postići
jedan kohezivan poslovni inteligentan sustav.
Sustav
poslovne inteligencije je takav sustav koji
pohranjuje informacije i znanje o konkurenciji, kupcima, dobavljačima i
procesima neke organizacije. On omogućuje poslovno pregovaranje i brojčano
argumentirani nastup prema kupcima i poslovnim partnerima, kvalitetno
operativno planiranje, praćenje ponašanja naše konkurencije, promatranje
pojedinih tržišnih segmenata, te predviđanje budućih pojava. Isto tako, kroz
sustav poslovne inteligencije bolje razumijemo kupce i poslovne partnere, te
prepoznajemo što ih potiče na određeno ponašanje.
On omogućuje poslovno pregovaranje i brojčano
argumentirani nastup prema kupcima i poslovnim partnerima, kvalitetno
operativno planiranje, praćenje ponašanja naše konkurencije, promatranje
pojedinih tržišnih segmenata, te predviđanje budućih pojava.
Isto tako,
kroz sustav poslovne inteligencije bolje razumijemo kupce i poslovne partnere,
te prepoznajemo što ih potiče na određeno ponašanje.
Takvi sustavi se intenzivno počinju razvijati kada
su poduzeća automatizirala svoje poslovne procese, odnosno implementirala
različite transakcijske sustave, koji su se vrlo brzo pokazali kao generatori
velikih količina podataka.
Sa čisto tehničke strane, poslovna inteligencija je
proces unutar kojeg se sirovi podaci oblikuju u strukturno i vizualno
prihvatljive informacije.
(http://www.mit-software.hr/usluge/bi/bi1/)
Michael Porter je u intervju sa novinarima za stranicu liderpress.hr definirao pojam Businessa Intelligencea:
"Business Intelligence osigurava da tvrtka ima bolje shvaćanje budućnosti nego njezini konkurenti.
To znači da je taj sustav jedna od najvrijednijih i najefikasnijih konkurentskih sposobnosti koji menadžerima stoji na raspolaganju."
Michael Porter je u intervju sa novinarima za stranicu liderpress.hr definirao pojam Businessa Intelligencea:
"Business Intelligence osigurava da tvrtka ima bolje shvaćanje budućnosti nego njezini konkurenti.
 |
Michael Porter, Harvard Business School (liderpress.hr, F:liderpress.hr) |
To znači da je taj sustav jedna od najvrijednijih i najefikasnijih konkurentskih sposobnosti koji menadžerima stoji na raspolaganju."
Nema komentara:
Objavi komentar